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Contrat d'assistance & infogérance informatique

À partir de 125€ HT /an

150,00 €

TTC

Contrat d'assistance & infogérance informatique

Ce contrat permet l'achat de crédit d'heures au forfait, 2h30 - 5 - 10 - 15 ou 20 H ou plus selon votre besoin. Il fonctionne sous la forme d'un compteur d'heures, suivi par un tableau de bord du temps utilisé et du suivi des interventions.

Forfait temps

À propos

CS informatique est une société d’audit informatique à Vannes (Morbihan), d’expertise, et nous nous déplaçons en audit à Paris et dans tout le grand ouest. Nous apportons des solutions externes, assemblons des outils informatiques adaptés à chaque situation et configuration. Nous assurons également un suivi, une assistance à distance, la gestion de votre système d'information, ceci en prenant le rôle de responsable informatique à temps partagé.

Contrat d'assistance & infogérance informatique

L'assistance informatique, ou l'infogérance quand vous en avez besoin.

Nous vous proposons d'acheter un crédit d'heure à un tarif préférentiel. En retour nous nous engageons à répondre sous 48h à vos demandes.

Vous avez un problème informatique, appelez-nous, nous répondons en règle générale de suite ou dans l'heure, dans tous les cas nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 48h jours ouvrés.

Assistance ou accompagnement par téléphone et télé-assistance.

Voici à titre d'exemple les interventions prises en charge dans le cadre du contrat :

Installation logicielle, mise à jour, modification ou paramétrage

Support aux utilisateurs

Support ou infogérance sur anomalies détectées

Restauration de sauvegarde

Liaison technique et infogérance auprès des services informatiques ou autres fournisseurs en France et à l'étranger.

Nous proposons un service d'accompagnement, sentez-vous libre de nous contacter, nous répondrons au mieux à votre demande !

Contactez-nous :